Transpetro PSP 2023 · Comunicação Social - Publicidade e Propaganda — questão 60

Marcas identificam organizações por meio de um conjunto de características que fazem parte da empresa. Esse conjunto não apenas retrata pretensões de atuação, como também implica promessas ao público, sendo descrito por alguns autores como significados da marca. Sobre as diferentes ocorrências de significado, verifica-se que

1. A os atributos definem organização e planejamento.
2. B os valores são definidos por meio de comportamentos regulares.
3. C os benefícios são traduções dos atributos de marca. Gabarito oficial
4. D a cultura é a representação das atitudes de venda.
5. E a personalidade é uma postura adquirida pelo conjunto de atributos.