Nos sistemas de informações bancários, o agente comercial encontra análises apuradas sobre o comportamento dos clientes, as quais devem ser utilizadas para
- A monitorar o alcance da distribuição dos serviços ofertados.
- B incorporar as melhores ofertas advindas da concorrência.
- C mensurar o retorno das campanhas publicitárias.
- D melhorar o relacionamento interno nas agências.
- E personalizar o atendimento e as ofertas aos clientes. 17 GABARITO 1 DO BRASIL Gabarito oficial
