Segundo a avaliação do diretor de um banco, seus subordinados apresentam o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que agregam valor à organização. O componente do capital intelectual de uma organização que trata dos conhecimentos e competências dos colaboradores que estão disponíveis para a organização é denominado capital
- A basilar
- B humano
- C estrutural
- D essencial
- E relacional 5 AGENTE COMERCIAL - PROVA C BANCO D