O mapa de empatia é uma ferramenta muito utilizada em Design Thinking, e nele há informações importantes sobre o usuário que devem ser consideradas. Quais são essas informações?
- A idade, nome, desejos, dores, animais preferidos.
- B tecnologias preferidas, formação, o que pensa e sente.
- C idade, nome, hobbies e dispositivos tecnológicos que possui.
- D o que ele pensa e sente, o que ele escuta, o que ele vê, o que ele fala e faz. Gabarito oficial
- E formação acadêmica, necessidades, local em que trabalha, e local em que nasceu. 0
