Uma marca é formada por vários elementos tangíveis e intangíveis. Um deles é o brand equity, um conceito fundamental no marketing que se refere à percepção e ao valor de uma marca na mente dos consumidores. Sendo assim, uma definição adequada ao conceito de brand equity é a seguinte:
- A quantia de dinheiro que uma empresa investe em suas campanhas de marketing para promover uma nova marca no mercado.
- B quantidade de produtos que uma empresa vende em um determinado período de tempo, representando sua força no mercado.
- C margem de lucro que uma empresa obtém com seus produtos, considerando-se os custos de produção e distribuição.
- D valor monetário que uma marca gera através das vendas de seus produtos, independentemente da percepção do público.
- E valor intangível e diferenciado associado a uma marca, resultante da percepção, reconhecimento e lealdade dos consumidores.