São atribuídas aos autores Shewart e Deming as seguintes ferramentas de controle da qualidade:
- A Análises de Pareto
- B Arranjos físicos de qualidade
- C Causas-raiz dos problemas da qualidade
- D Ciclos PDCA
- E Poka Yoke
São atribuídas aos autores Shewart e Deming as seguintes ferramentas de controle da qualidade:
Gabarito oficial
Alternativa D
Ciclos PDCA
No app, esta questão vem com a explicação completa: o dispositivo ou o conceito cobrado, por que o gabarito é alternativa d e onde está a pegadinha da Cesgranrio. São 1.934 explicações só em Transpetro, e 9.512 questões nos onze concursos do app.
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