Uma empresa adotou como um dos critérios de controle de qualidade de execução de serviços um índice W, formado pela relação entre o realizado e o previsto de cada serviço. Mensalmente, é elaborado um relatório, no qual, dentre outros elementos de análise, é apresentado o ranqueamento das obras com relação ao desempenho indicado pelo índice W dos serviços, da obra que apresentou melhor desempenho para as que apresentaram piores resultados. Para um determinado serviço realizado em três obras semelhantes, obtiveram-se as seguintes informações: Obra Previsto (m2) Realizado (m2) 1 500 450 2 300 280 3 450 400 Analisando as três obras, o responsável pelo controle de qualidade informou, em seu relatório, a seguinte sequência de desempenho:
- A Obra 1, Obra 2 e Obra 3
- B Obra 1, Obra 3 e Obra 2
- C Obra 2, Obra 1 e Obra 3
- D Obra 2, Obra 3 e Obra 1
- E Obra 3, Obra 2 e Obra 1