Em 2013, foi apresentada uma dissertação de mestrado em Administração na Universidade Federal da Bahia, em que eram analisadas as barreiras para a efetivação da gestão de conhecimento na Transpetro. Dentre as barreiras organizacionais identificadas, foi ressaltada a percepção dos entrevistados de que “Gestão de Conhecimento é modismo”. Para melhoria dessa barreira organizacional, é necessário que a empresa
- A divulgue boas práticas e iniciativas positivas, no intuito de reunir, estruturar e compartilhar o conhecimento, independentemente da cultura organizacional.
- B implemente um processo de Gestão do Conhecimento com ações focadas apenas nas áreas funcionais e nos níveis técnicos da empresa.
- C internalize os conceitos de Gestão do Conhecimento e justifique a ideia de que os seus benefícios serão favoráveis para toda a organização.
- D evite a colaboração sinérgica entre vários setores ou departamentos dentro da organização e favoreça a redundância de informações.
- E trate a Gestão do Conhecimento como uma mola de eficiência operacional, distanciada da estratégia empresarial.