Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui trabalhar também com
- A avaliação, planificação e direção.
- B análise, integração e entrega.
- C entrega, serviço e suporte.
- D integração, serviço e planificação.
- E suporte, direção e abordagem.