Um ministério decidiu capacitar seus colaboradores por meio de trilhas de conhecimento. No ambiente virtual de aprendizagem foram organizados tematicamente textos, vídeos e podcasts, em uma sequência de passos estruturados a serem seguidos pelo colaborador. Após o estudo do material, o participante responde a questões autoadministráveis e recebe feedback imediato de forma a permitir a reavaliação do aprendizado. A estratégia de capacitação desenvolvida pela empresa baseia-se na noção de
- A dinâmica de grupo
- B instrução programada
- C mentoria e orientação
- D oficina de trabalho
- E rotação de trabalho