Um correntista de certa instituição financeira frequenta as agências físicas com assiduidade por opção, pois tem dificuldades com os meios tecnológicos. Por ter também necessidades especiais, a instituição designa funcionários para o seu atendimento. Nos termos da Lei no 13.146/2015, a pessoa com deficiência tem direito a receber atendimento
- A sofisticado
- B prioritário
- C engajado
- D qualitativo
- E criativo