O Skype, lançado em 2003, foi um dos primeiros programas multiplataforma a permitir o envio de mensagens e a realização de chamadas por vídeo, não só em computadores, mas também em smartphones. Eventualmente, a qualidade dessas chamadas pode apresentar problemas, motivados, por exemplo, por
- A alterações muito lentas no blockchain de registro de chamadas.
- B chamadas realizadas em modo de baixa densidade.
- C conexão de rede fraca.
- D limitações de tráfego de dados impostas por órgãos de controle.
- E detecção de fraude no encaminhamento de tráfego de dados.